セミナー情報

「業務改善を実施したことがない」という会社は存在しないはずですが、ホワイトカラーの業務（経理や人事、総務等の事務系業務）においては改善を『効率的』または『効果的』に進められていると話す企業はほとんど聞いたことがありません。『カイゼン』は、日本の製造業から生まれた言葉で、海外のビジネス書でも『Kaizen』と紹介されており、日本にとってはお家芸ともいえるはずなのですが、ホワイトカラーの業務については改善を実施してみたものの「効果がでなかった」という声をよく耳にします。
業務改善は、『問題』を抱えている業務を見つけ、その問題の『原因』を分析し、『適切な解決策（ソリューション）』を実行すれば、必ず成功します。しかし、うまく進められない企業の取り組みを見ていると、着手する順番が誤っている、何が問題なのか明らかになっていない、そもそも間違ったソリューション（解決策）を選んでいるということがあります。
本講座は、『【業務改善基本講座】効率的・効果的な業務改善の進め方』と題し、業務改善でお困りの方を対象に、業務改善の効率的かつ効果的な進め方をお伝えするとともに業務改善の肝となる「業務のたな卸し」について演習を行います。弊社のコンサルティングで実際に利用しているツール（業務棚卸表）を配付し、業務のたな卸しについて丁寧に説明いたします。業務がブラックボックス化して悩んでいる方は勿論、これから業務改善に着手しようと考えている方が業務改善の進め方を学習する機会としてご利用ください。
※当日は、「業務棚卸表」のほか、「業務一覧表」、「業務フロー図」、「業務改善案件管理表」といったExcelツールも配付して解説いたします。ツールを使った簡単な演習がありますので、自社で業務改善を進める際の参考としてご活用ください。